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干货|你都忙晕了,员工却没事做?管理者如何从亲力亲为中解脱?
2019-11-03 17:47:57
[摘要] “坏老板”有更坚强的神经,更与众不同的思维模式,敢于打破常规的圈囿,突破习惯的桎梏和传统的束缚。史玉柱在他的新书中提到,和马云在飞机上讨论“企业家一定要是坏人”,两人谈的很投机。无数证据表明,“坏老板

你支持员工还是员工支持你?每个经理都很清楚充分调动员工的积极性非常重要,但在实际工作中,总会出现“领导头晕,员工无事可做”的现象。

这不是一个小问题,努力工作不一定得到老板的认可。老板最希望看到的是管理层能够最大限度地激发和调动员工的积极性,为公司创造更多的价值。

与此同时,经理们总是“由一个人肩负重任”,他们很难获得下属的尊重。相反,他们甚至可能会收到投诉。特别是对于那些非常渴望在工作中提高自己的下属来说,管理者这样做无疑会极大地阻碍他们的进步,限制他们自身能力的提高,并限制他们在职业生涯中的进一步发展。

因此,尽管初衷是好的,但管理者仍需对这一问题进行反思。

我有一个朋友叫张军,他是一家企业的规划主管。每次他谈到最近的情况,他总是抓住他头上稀疏的头发,用眼睛盯着我,让人觉得好像从来没有睡够。“我最近一直很忙。一方面是新产品发布计划、产品定位、广告创意、软文写作、发布活动设计、材料制作等。另一方面是市场检查、促销计划、媒体购买和促销活动……简而言之,一个词就是:忙碌。”

“嘿,兄弟,你不是还有xx名士兵吗?”有时候,我会这样问他。

“他们?他们有自己的事情要做,有些事他们做不到……”

事实上,情况并非如此。

张军坐在电脑前连续工作了几个小时,他的下属已经浏览了几份报纸,然后在网上看了两个多小时的nba直播。

张军为什么不把手头的部分工作交给他的下属呢?为什么不给下属分配一些市场调查任务?你为什么不要求你的下属提前准备一些他们将来必须做的工作呢?

为了制定一套市场管理体系,张军在下属聊完国内明星后,几乎挠了挠头皮,开始将话题转移到贝克汉姆与妻子辣妹(Spice Girls)的恋情上。

张军为什么不停下来,召集他的下属开一个简短的会议来表达他们的观点,并在很短的时间内齐心协力做得更好?你为什么不给下属一些工作,让他们自己去做呢?

为了一份印刷品,几种材料,一份报纸广告,多次跑到印刷厂、广告公司、报社,他的下属正在享受办公室里的空调,吃着零食,聊着闲天。

你为什么不能给你的下属校对、催交、确定出版日期和版面的任务?害怕他们做不好吗?别担心。

如果连那些低技能的工作也担心他们的下属不能做好,那他们为什么要经过层层选拔才能把他们招进自己的部门呢?

事实上,扭转这种局面并改善问题并不需要高管理质量。

但是为什么这种情况总是跟在许多经理后面?

我曾经遇到过类似张军的情况吗?当时我做了什么应该由我的下属做的工作?

就像前面的张军一样,许多经理会不经意间让自己痛苦不堪。他们比任何人都早上班,比任何人都晚下班,比任何人都做得多。

那么,在这些事实背后隐藏着什么样的管理怀疑呢?为什么这么多经理经常陷入“忙得晕头转向”的困境?

工作场所的竞争激烈而残酷。为了显示对老板的忠诚,树立勤奋和负责的形象,许多经理热衷于“忙得晕头转向”,不管是向老板学习来得早、去得晚,还是负责大事小事,把自己变成公司里最忙的人,还是出于勤奋可以弥补业绩不佳的心态。

然而,经理们热衷于树立的“忙人形象”确实是一个积极的好形象。它真的能赢得老板的认可和赞赏吗?

答案显然是“不”。因为,在责任感和忠诚感的背后,老板们更注重结果的成败、做事的对错、单位时间的工作效率以及领导团队战斗的能力。在这个强调团队斗争的管理时代,很多时候,管理者就像nba的队长。他们不仅需要保持高标准,还需要让他们的球员和整个团队一起变得更好。

这往往是那些“自我约束、宽大对待下属”的经理们的软肋。

如果其他部门的员工不时看到主管闲着没事干,他们可能会认为他的工作太容易了,然后他们会莫名其妙地怨恨“干得不少于某某,但收入却少于某某”,并对公司有意见。

一旦有了怨恨和不满,这些员工可能会在跨部门合作中采取不合作的态度,使事情变得到处都很困难。他们可能会把他们的思想和精力从工作转移到向领导报告不满上来。他们也可以“留在曹营,留在汉心中”,准备另找一个分支。

上述想法可以说是许多经理的愿望。应该说,这些担忧并不是多余的,也没有错。

但是每个经理都应该记住,出色的工作表现是压制怀疑者的最好武器!

有些人可能会说,“问题是工作表现不可能一夜之间得到反映,所以许多经理会让自己忙得不可开交,为自己的生存创造更好的公众舆论。”

但是经理们有没有想过为什么绩效不容易?这难道不是忽视团队力量、搁置下属主动性和创造性的重要原因之一吗?

作为一个团队的领导者,让自己从特定的工作中解脱出来,让下属忙于各自的好工作,这样才能真正在其他部门和同事面前创造更好的生存舆论。

此外,对于经理来说,还有更重要的决定等着我们。

一些经理总是担心下属的不良素质,怀疑他们的责任感和能力。其他经理担心他们的下属太有能力赶上他们。这是管理者的黑暗心理,尤其是那些缺乏自信的“无能”管理者。

也许正因为如此,经理们加强了“忙得晕头转向”的做法,以至于他们忽略了下属的责任和能力可以通过任务测试清楚地表现出来。同时,他们也限制了优秀下属的脱颖而出,无形中阻碍了企业人才结构的优化进程,减缓了企业的成长速度。

一个真正优秀的经理应该主动推荐他的优秀下属担任管理职务,这实际上帮助他走得更稳,在企业中赢得更多。

这种情况在许多企业中很常见。例如,如果销售人员表现出色,他将被提升为销售经理。如果一个工程师有杰出的专业能力,他将被提升为技术研发部门的负责人。

这种现象是产生“耗尽自己、忽视团队力量的经理”的一个重要原因。

因为尽管这些经理有杰出的专业技能,但他们可能缺乏领导团队的“管理技能”。他们中的许多人实际上更愿意成为实现个人价值和企业价值的“技术骨干”,而不是“管理新人”(当然,也有许多成功的转化体)。

一旦这些人担任管理职务,并面临新的负担,往往很容易通过做“老工作”来回报上级的好意来弥补他们管理技能的不足。一旦你很忙,你只会关心自己,忘记团队。

我所在的企业或部门是否曾出现过“领导头晕,员工无事可做”的情况?为什么?

我有一个朋友叫徐冰,他出生于设计行业,后来创办了自己的装饰公司。曾经有一段时间,他白天和客户一起出去跑步,晚上在办公室里为客户匆匆忙忙地画装饰图。

累了,我会趴在桌子上小睡一会儿。饿的时候,我会做一袋方便面。就连他刚刚提到的女朋友都没有时间约会。

他招募的设计人员在做什么?

上班后,他们一边玩“反恐”、“魔兽”等网络游戏,一边在qq上秘密聊天。因为他们无事可做,他们的老板对他们的工作不放心。下班后,他们跑得比对方快。

后来,徐冰终于发现他日夜努力工作,但这相当于开了一个免费的游乐园。如果他继续这样下去,公司肯定会倒闭。

结果,他痛苦地下定决心,要把以前没有得到保证的工作交给员工去做,并专注于市场开发。

后来,徐冰放松了,他和员工的感情也和谐多了。公司的业绩逐月上升。

结合徐冰的故事,我们将讨论如何在解放自己的同时利用和加强每一个员工,使他们能够充分利用自己的才能,使团队实现跨越式发展。

作为一名经理,我们不能担心任何细节。我们“抢”应该由下属完成的工作,而“抢”应该由下属承担的责任。因为,还有更重要的事情等着我们。

不管结果如何,让员工去做,让他们履行自己的职责。当然,在工作过程中,管理者有监督的责任,这样员工才能在实际工作中慢慢成长,胜任工作,完成任务。

然而,面对那些似乎没有做好任何事情但仍不寻求进步的员工,经理们应该做些什么呢?

我们需要提醒自己,在这个世界上,没有无用的员工,只有看不到员工特征和优秀品质的经理。回头看,你觉得他有什么力量并招募了他?反思你自己,你是否履行了老板的职责,并为你的员工提供了有针对性的培训和支持?

如果这不起作用,你也可以试着把他们调离你的部门,推荐他们到你力所能及的岗位。

即使暂时没有任务,我们也应该为下属找工作,让他们忙起来。例如,营销部门的负责人可以安排下属在“闲暇时间”对渠道、消费市场、竞争对手等方面进行研究,这样他们就可以就产品开发、市场整改等方面提出建议和报告,他们也可以跟随营销部门的同事去市场感受更真实的市场氛围和环境。

在这种安排下,我们还可以向下属提出相应的时间、具体工作内容、工作过程和结果的检查以及与工资挂钩的考核指标。

让下属随时忙于任务就是提高他们的作战能力,让他们贡献出应有的力量来实现更大的价值,解放管理者自己。

管理者必须与时俱进,在执行管理、整合和调配人力资源的任务时,绝不能忘记自觉不断地提高领导能力。

管理、整合和调配人力资源是经理的核心任务之一。不管前面的路有多曲折,我们都必须完成这项任务,提高我们在这个领域的技能。

如果没有,要么放弃管理职位,成为业务骨干。否则别人会放弃的。因为,管理者不能有效调动团队力量,他们的团队绩效通常很差。因为,你自己忙晕了(请注意,忙晕你的不是老板),你的领导价值就降到了零,只能被别人抛弃。

每个经理都能担任管理职位的原因是他杰出而可靠。老板从来不需要一只孤独的狼,他们需要的是一只头狼,把一群半做梦半醒的羊变成一群狼,并带领它们一起狩猎。

这里有一些简单有效的建议给每个人:

1.为您的部门设计合理的人员结构,并设置值班人员。

2.选择合适的人,因为人们设置职位

3.为不同专业的员工安排不同的任务,赋予他们不同的职责和权力

4.根据任务的性质,员工的专业知识和责任感,人员组合,利用专业互补性和成员间的包容性,更好地完成工作

5.为了担心结果,我们必须加强过程管理。出于对员工责任和敬业精神的担忧,我们必须充分利用员工之间的相互约束,为我们的团队制定更具适应性的奖惩考核政策。

6.可以容忍人们犯错误,但需要事先确定可接受的错误空间和成本

越来越多的企业“高层领导”已经意识到“只忙晕自己”的管理行为具有很大的局限性和破坏性。

然而,我们如何才能避免任命“忙碌而头晕”的经理,或者鼓励他们做出有益的改变?

以下是对企业“高层领导”的一些建议。

1.改变衡量人的概念

“忙碌而头晕”的管理者可能更忠诚、更勤奋,但如果他们不能调动团队成员一起行动,让自己保持放松,他们就是在浪费精力,增加出错的可能性,影响工作效率和质量,阻碍企业的长期发展。

因此,应该改变“最高领导者”的概念,在将员工提升到管理层时,应该更加注重其管理能力。

2.选择职位视图更清晰的经理

经理对自己和下属的岗位是否有全面清晰的理解,对团队运作的理解是否到位,以及在管理、派遣和激励团队成员方面是否有一定的技能,都会影响经理和团队未来的工作风格。

因此,在选择管理者时,我们不能忽视考虑他们的岗位观是否清晰。

3.将技术骨干升级为经理时要小心

在某些方面具有很强业务能力的技术骨干往往忽视团队成员的整合和调度,难以控制自己的手脚,沉迷于技术。

为此,我们应该加大对管理人才技术骨干管理潜力的调查。有必要加强对已经担任管理职务的技术骨干的管理指导。

在评估经理时,我们会考虑他领导的团队的表现。然而,团队绩效可以接受的经理不一定是优秀的团队整合者。这是因为经理和一些团队成员完全有可能支持这项成就。

一旦我们把团队的活跃程度作为评价经理的一个重要指标,我们就会发现团队的工作效率正在迅速提高,由于一个经理和一个部门的变化,整个企业的细胞似乎变得更加活跃。

在本文中,我们实际上是在讨论如何将经理从自己的手中解放出来。

然而,一些朋友可能仍然觉得很难做到这一点。此外,仅仅摆脱自己是不够的。如果一个企业的“最高领导者”是自己独立做事的人,我们不可避免地会被打上没有主人翁意识、没有努力工作的精神、没有强烈的责任感等烙印,这将影响我们的发展。

我该怎么办?让我们试着克服自己做事的问题,同时试着影响自己做事的老板。

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